Ton
Horaires
Rappel promis
Toujours : se présenter comme assistant automatique
Jamais : annoncer un prix au téléphone
Un projet de travaux (cuisine, salle de bain…) : une visite pour le devis, jamais une intervention
Toujours : répéter ce qu’il a noté et le faire confirmer ; dans le doute, prendre un message
Changez un réglage, puis faites sonner le téléphone : l’assistant s’adapte.